1、頁(yè)面做的不好,沒(méi)有很強(qiáng)的引導(dǎo)行
導(dǎo)致客戶(hù)不產(chǎn)生點(diǎn)擊詢(xún)盤(pán),有些頁(yè)面沒(méi)有很好的進(jìn)行客戶(hù)思想引導(dǎo),沒(méi)有給訪(fǎng)客產(chǎn)生疑問(wèn),訪(fǎng)客沒(méi)有任何的疑問(wèn)就直接離開(kāi)了,這時(shí)候東莞網(wǎng)站建設(shè)要做的就是引導(dǎo),必須要讓訪(fǎng)客產(chǎn)生疑問(wèn),有疑問(wèn)之后才能去點(diǎn)擊在線(xiàn)咨詢(xún)客服!這樣才能產(chǎn)生更多的詢(xún)盤(pán),怎么讓客戶(hù)產(chǎn)生疑問(wèn)并且產(chǎn)生詢(xún)盤(pán)?
2、能讓客戶(hù)點(diǎn)擊在線(xiàn)客服,但是有效率很低
雖然有大量的訪(fǎng)客點(diǎn)擊咨詢(xún)了在線(xiàn)客服,但是點(diǎn)擊之后立馬關(guān)閉,不知道是什么原因,是不小心點(diǎn)擊,還是還沒(méi)有讓客戶(hù)了解內(nèi)容就直接點(diǎn)擊了在線(xiàn)客服圖標(biāo),導(dǎo)致客戶(hù)不知道問(wèn)什么?我想大家應(yīng)該也會(huì)碰到這樣的問(wèn)題。
這時(shí)候大家就要注意訪(fǎng)客存在什么樣的心理,到底訪(fǎng)客心理面需要什么東西,為什么訪(fǎng)客在一次次點(diǎn)擊之后又立馬關(guān)閉了咨詢(xún)窗口,把這些思路理清楚,然后重新考慮下該怎么規(guī)劃。
3、有流量沒(méi)詢(xún)盤(pán)
同一個(gè)關(guān)鍵詞多次點(diǎn)擊,數(shù)十次的IP咨詢(xún)?cè)诰€(xiàn)客服的卻寥寥無(wú)幾,說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,那就是這個(gè)關(guān)鍵詞所對(duì)應(yīng)的內(nèi)容不是真正引導(dǎo)訪(fǎng)客的,訪(fǎng)客看到這個(gè)內(nèi)容以后卻沒(méi)有解決他的一部分問(wèn)題,所以盡管有大量的點(diǎn)擊,但是卻沒(méi)有任何一個(gè)訪(fǎng)客真正的去點(diǎn)擊咨詢(xún)?cè)诰€(xiàn)客服,這是為什么?
頁(yè)面打開(kāi)以后不是用戶(hù)所想要的東西,用戶(hù)點(diǎn)擊打開(kāi)以后覺(jué)得沒(méi)有意義,所以即刻關(guān)閉了網(wǎng)頁(yè),我想這些都應(yīng)該都能想得到的,同一個(gè)關(guān)鍵詞被點(diǎn)擊數(shù)十次,卻沒(méi)有多少I(mǎi)P流量產(chǎn)生疑問(wèn)和咨詢(xún),這個(gè)問(wèn)題確實(shí)是應(yīng)該要考慮的。
4、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)能沒(méi)有針對(duì)性
這就是所謂的“掛羊頭,賣(mài)狗肉”訪(fǎng)客并沒(méi)有通過(guò)這篇文章了解到自己想要了解到的一些內(nèi)容,這些內(nèi)容是視覺(jué)沖擊的,訪(fǎng)客第一眼看到內(nèi)容以后覺(jué)得不是自己需要的內(nèi)容,盡管可能里面包含有訪(fǎng)客想要知道的東西,但是不夠明顯,所以訪(fǎng)客放棄了繼續(xù)看這篇內(nèi)容,那么要做的就是重點(diǎn)要表明,并用特殊的顏色表明,內(nèi)容盡可能的配上對(duì)應(yīng)的圖片說(shuō)明。
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