1、完整的內(nèi)容
對(duì)于外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站,為了更好的促進(jìn)客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的了解,建立信任,所以對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明必須完整,包括服務(wù)流程和企業(yè)情況等,讓客戶更多的了解企業(yè),拉近相互之間的距離.
2、友好的用戶體驗(yàn)
外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站是以營(yíng)銷為最終目標(biāo),因此,用戶的體驗(yàn)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)于用戶體驗(yàn)最基礎(chǔ)的就是打開網(wǎng)頁(yè)的速度如何,導(dǎo)航是否明確,網(wǎng)頁(yè)之間有沒有死鏈接,頁(yè)面之間的鏈接是否良好等等。只有擁有友好的用戶體驗(yàn),才能增加訪客對(duì)你網(wǎng)站的友好度,最大化的體現(xiàn)出營(yíng)銷能力。
3、及時(shí)的在線溝通
一個(gè)外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站,應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)的交互性,及時(shí)解答客戶的各種問題,如在線QQ、在線客服、在線留言板塊(見右圖)等。只有及時(shí)的進(jìn)行溝通,才能夠增加網(wǎng)站的互動(dòng)性。 此在線溝通部分主要是針對(duì)以下暫時(shí)還沒有購(gòu)買意向的客戶而設(shè)立的,這類客戶成功提交了信息后,就可以隨時(shí)關(guān)注到企業(yè)的動(dòng)向(包括新產(chǎn)品的更新等),也防止客戶再想購(gòu)買貴公司的產(chǎn)品卻沒記住公司信息的情況發(fā)生。 這一模塊除了幫助外貿(mào)企業(yè)了解到企業(yè)最新產(chǎn)品信息外,更是為外貿(mào)企業(yè)建立自身客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的一個(gè)重要手段。
4、有良好的搜索引擎表現(xiàn)
如何讓用戶在成千上萬(wàn)的網(wǎng)站中找到你,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的一步,搜索引擎作為網(wǎng)站推廣的重要方式,企業(yè)應(yīng)該重視搜索引擎的力量。在整體優(yōu)化網(wǎng)站的同時(shí),對(duì)每個(gè)頁(yè)面加入相應(yīng)的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述等。外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站比品牌型網(wǎng)站更容易進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化。
5、詳細(xì)的聯(lián)系方式
對(duì)于營(yíng)銷型的網(wǎng)站,要有企業(yè)詳細(xì)的聯(lián)系方式,地址的地圖,方便于客戶聯(lián)系和找到企業(yè),同時(shí)也可增加企業(yè)的可信度.
6、在線支付、在線購(gòu)物功能
在線支付和在線購(gòu)買可方便用戶操作,節(jié)省用戶時(shí)間,提高工作效率。